對于父母來說，孩子被放在心中最重要的位置，尤其是現(xiàn)在的獨(dú)生子女越來越多，家長們對自己的“心肝寶貝”更是呵護(hù)備至，不惜投入大量的時(shí)間和金錢為他們創(chuàng)造更好的成長條件。奶瓶、尿布、床，對現(xiàn)在的父母來說，可是一個(gè)都不能少，有需求就有商機(jī)，于是，一間間用品店如雨后春筍般冒出來，市場競爭也愈演愈烈。
    2004年，譚女士在恩城橋峰路開了一間用品專賣店，算是比較早開的。據(jù)她介紹，2005年是生意最好做的時(shí)候，“當(dāng)時(shí)競爭較少，市場需求又大，收入還是比較可觀的。”譚女士說。2007年底，恩平連續(xù)有四五間用品店開起來，市場競爭越來越激烈，但譚女士對自己的生意卻不太擔(dān)心，她表示，畢竟自己的店開得比較早，已經(jīng)有了一批熟客，成為她店里穩(wěn)定的收入來源，“現(xiàn)在就是新顧客比較少了，大多還是做熟客的生意。”
    如今是獨(dú)生子女主導(dǎo)的時(shí)代，不光孩子備受呵護(hù)，每個(gè)家庭對孕婦更加寵愛有加，而如今的用品店對孕婦的貼心產(chǎn)品存在大片空白，借鑒譚女士的親身經(jīng)驗(yàn)，首先用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，瞄準(zhǔn)剛懷孕的準(zhǔn)媽媽客戶出擊，提供切身的關(guān)懷與支持，贏得客戶的信任，從而打開市場。同時(shí)，在良好的顧客關(guān)系帶動下，把生意擴(kuò)移至用品的“戰(zhàn)線”上，增加客戶的購買層面，而不少孕婦客戶產(chǎn)后，在店內(nèi)大批購入用品就是更好的例證，更何況懷孕期的女性，身邊必有不少正在懷孕，或早已做好生育計(jì)劃的朋友，顧客親身的體驗(yàn)過后，良好的口碑就是更好的廣告。